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  1. ITSM: IT Service Management Definition, Benefits & Tools | Atlassian

    ITSM is an IT service management framework that provides services for various IT functions. It defines operating procedures, techniques, and supporting services that deliver efficiency and value to an …

  2. ITSM:IT 服务管理定义、优势和工具 | Atlassian

    就 ITSM 而言,IT 服务是指为最终用户或客户提供与技术相关的支持和解决方案。 这涵盖各种工作场所技术,包括笔记本电脑、服务器和业务关键型软件应用。 ITSM 团队通过结构化流程处理与这些服务 …

  3. What Is ITIL? Core Principles & Best Practices | Atlassian

    ITIL is the world’s leading framework for IT service management (ITSM), continuously evolving to meet the changing needs of organizations worldwide. Since its introduction in the 1980s, ITIL has grown …

  4. ITSM: definición de gestión de servicios de TI, ventajas y herramientas

    ITSM es un marco de gestión de servicios de TI que proporciona servicios para varias funciones de TI. Define los procedimientos operativos, las técnicas y los servicios de soporte que ofrecen eficiencia y …

  5. ITSM: IT サービス管理の定義、メリットとツール | Atlassian

    IT サービス管理 (ITSM) は、サービスの設計、計画、提供を管理するために使用される一連のプロセスです。 プロセス、メリット、ハウツーの詳細を確認しましょう。

  6. ITSM : définition, avantages et outils de la gestion des services ...

    L'ITSM est un framework de gestion des services informatiques qui fournit des services pour diverses fonctions informatiques. Il définit les procédures opérationnelles, les techniques et les services …

  7. IT Ticketing Systems: Simplify Issue Tracking & Resolution

    IT service management (ITSM) is a broad term for delivering and managing IT services. IT ticketing systems are one aspect of ITSM, but several other parts make up ITSM, including change …

  8. IT Services Explained [+ Benefits & Examples] | Atlassian

    This guide discusses modern IT services and ITSM software, including how they help today’s businesses safeguard data, optimize operations, and rapidly scale to meet new opportunities.

  9. 什么是 ITIL?核心原则与最佳实践 | Atlassian

    要理解 ITIL 和 ITSM 之间的区别,让我们从定义 ITSM 开始。 ITSM 即 IT 服务管理,指的是 IT 团队如何管理 IT 服务到客户的端到端交付。 其中包括设计、创建、交付和支持 IT 服务的所有流程和活动。 …

  10. What is a service request? | Atlassian

    Atlassian for ITSM The basics you need to know about ITSM with Atlassian – across IT delivery, operations, and support, plus best practices and tips.